Willkommen bei unseren FAQs...Hier gibts die Antworten auf die meisten Fragen:
Generelles Ich will zum ersten Mal kommen, wie funktioniert das? Wartezeiten! Warum dauert es manchmal so lange? Kinder Ab welchem Alter dürfen Kinder fahren?
Im Allgemeinen kann jeder ab 8 Jahren und mind. 1,30m bei uns Kartfahren. Körperliche Gesundheit ist Vorraussetzung, da Kartfahren anstrengend ist.
Ich will zum ersten Mal kommen, wie funktioniert das? Am besten rufen Sie immer vorher an und erkundigen sich nach evtl. Bahnbelegungen. Vor allem am Wochenende und an Feiertagen haben wir teilweise sehr lange Wartezeiten. Aber auch unter der Woche kann es sein, dass Sie auf Grund einer Veranstaltung lange warten müssen. Wenn Sie bei uns sind, können Sie sich erst mal alles anschauen. Wenn Sie fahren möchten, melden Sie sich bitte im Bistro an der Kasse an. Dort werden Ihnen die verschiedenen Möglichkeiten erklärt und die aktuelle Wartezeit mitgeteilt.Wenn Sie dann Ihr Ticket gekauft haben, geben Sie dieses bei unseren Kollegen an der Strecke ab. Diese erklären Ihnen alle Regeln rund ums Fahren. Dann müssen Sie nur noch einen Helm aufsetzen, einsteigen und los geht’s!
Wir unterscheiden zwischen "Reservierungen" und "Buchungen". Eine Reservierung ist eine optionale Belegung eines Termins. Z.B. möchten Sie am Donnerstag oder Freitag kommen, wissen aber noch nicht, wann genau Ihre Mitfahrer können.Dann besteht die Möglichkeit beide Termine zu reservieren. Sobald Sie dann den genauen Tag wissen, geben Sie uns Bescheid, und bestätigen.Ab diesem Zeitpunkt ist es dann eine Buchung. Eine Buchung ist eine für beide Seiten feste Vereinbarung. D.h. wir stellen Ihnen zur angegebenen Zeit die Bahn zur Verfügung und Sie kommen auch tatsächlich.Buchungen sind ab 7 Personen und 30min Fahrzeit möglich. Wenn Sie einen Kindergeburtstag ausrichten wollen, so können Sie diesen Termin auch buchen.Für eine Buchung benötigen wir folgende Daten: - genaue Uhrzeit Bitte beachten Sie, dass Buchungen Sonntags von 14 – 17 Uhr nicht möglich sind. Nein. Da oft von unserer Seite noch Fragen offen sind, nehmen wir Buchungen nur telefonisch oder schriftlich (Fax / Email) entgegen. Wenn Sie uns eine Email oder eine Buchungsanfrage zukommen lassen, dann beachten Sie bitte das unser Büro am Wochenende in der Regel nicht besetzt ist.Möchten Sie kurzfristige Infos über Wartezeiten oder eine Buchung in den kommenden 3 Tagen, so rufen Sie uns bitte an. Achten Sie bitte auf angemessene Kleidung! D.h. Freizeitkleidung mit geschlossenen Schuhen (ohne Absätze).Unsere Halle ist nicht beheizt! (Da wir lieber kräftig lüften) Bei niedrigen Temperaturen empfiehlt es sich, Handschuhe mitzubringen. Falls vorhanden, so können Sie gerne einen eigenen Helm (Integral!) oder Sturmhauben mitbringen. Unsere Leihhelme sind kostenlos, aber es besteht Sturmhaubenpflicht! Wartezeiten! Warum dauert es manchmal so lange? Vor allem am Wochenende nachmittags, sowie an Feiertagen oder in den Schulferien kann es sein, dass Sie mehrere Stunden warten müssen, bevor Sie fahren können. Verständlicherweise ist das für viele ärgerlich, aber leider nicht zu vermeiden.Jede Fahrt von 10min hat einen Mindestzeitaufwand von 15min! Die Fahrer bekommen eine Einweisung, müssen Ein- und Aussteigen usw. Vor allem wenn Kinder dabei sind, kann es so mal länger dauern.
Ab welchem Alter dürfen Kinder fahren? Kinder dürfen ab 1,30m und 8 Jahren fahren. Alle, die noch zu klein oder zu jung sind, haben die Möglichkeit sich von einem unserer Kollegen mit dem "Renntaxi" ein paar Runden chauffieren zu lassen! Dieser Service ist kostenlos, allerdings nur möglich, wenn wir keine großen Wartezeiten haben. Kinder dürfen jederzeit während unserer Öffnungszeiten fahren. Ein spezieller Kartführerschein ist nicht erforderlich. Um Gefährdungen durch andere Teilnehmer zu vermeiden, lassen wir Kinder nur in angemessenen Gruppen mitfahren. D.h. bei anderen Familien, Kindern oder eigenen Begleitern. Dadurch kann es teilweise zu längeren Wartezeiten kommen! |
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